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Gut kommuniziert ist gut gepflegt!Der praktische Begleiter für den pflegerischen AlltagVerbessert die Kommunikation und die Qualität von Pflege und BetreuungEine gelingende Kommunikation ist ein Grundpfeiler einer guten Pflege. Doch Kommunikation ist ebenso anspruchsvoll wie störanfällig. Umso mehr, wenn es um die Arbeit mit demenzbetroffenen Menschen geht. Dieses Buch gibt - neben einer kleinen Einführung in die Grundlagen der Kommunikation - viele Tipps für die richtige Kommunikation in der Pflege und Betreuung von Menschen mit Demenz. Nach dem Motto "wenig Theorie, aber viel Praxis" beantwortet der Ratgeber 100 Fragen, um die Kommunikation entscheidend zu verbessern. Damit hilft er nicht nur Pflegekräften, sondern auch den ihnen anvertrauten Menschen mit Demenz!