Der Einsatz von Coaching-Techniken als wirksame Unterstützung zum gegenseitigen Verständnis kann zu einem Mehr an erlebter Sicherheit und Vertrauen innerhalb von Teams beitragen. Der lösungsfokussierte Beratungsansatz bietet sich hier besonders an, da er den Betrachtungsraum weg vom Problem und hin zu Lösungsansätzen verschiebt.
Das Autorenteam stellt lösungsorientierte Coaching-Methoden vor und erklärt, wie sie im beruflichen Alltag und in der Führung erfolgreich angewendet werden können. Dabei kommen hilfreiche Erkenntnisse aus der Positiven Psychologie, der modernen Gehirnforschung, den Kommunikationswissenschaften und auch aus der eigenen Praxis zum Tragen.
Sie erhalten in diesem Buch Einsichten, was bei uns Menschen Widerstand und Motivation auslöst. Dieses Wissen für erfolgreiche Kommunikation ist in der täglichen Arbeit sofort umsetzbar.
Die 5. Auflage vertieft die Arbeit mit verteilten Teams und das Gruppen-Coaching, worauf beim Setting von Online-Gesprächen und -Meetings zu achten ist, die Konfliktlösungspyramide wurde erweitert und der Aspekt der Wertschätzung in Kooperationsgesprächen noch stärker betont.