- Retrait gratuit dans votre magasin Club
- 7.000.000 titres dans notre catalogue
- Payer en toute sécurité
- Toujours un magasin près de chez vous
- Retrait gratuit dans votre magasin Club
- 7.000.000 titres dans notre catalogue
- Payer en toute sécurité
- Toujours un magasin près de chez vous
Description
This book discusses basic concepts, principles, and quality characteristics in the service industries, an understanding of the techniques and their applications. It helps to close the gap between proven principles and successful applications.
Spécifications
Parties prenantes
- Auteur(s) :
- Editeur:
Contenu
- Nombre de pages :
- 432
- Langue:
- Anglais
- Collection :
- Tome:
- n° 5
Caractéristiques
- EAN:
- 9780824774660
- Date de parution :
- 20-12-85
- Format:
- Livre relié
- Format numérique:
- Genaaid
- Dimensions :
- 185 mm x 254 mm
- Poids :
- 907 g
