Nos liseuses Vivlio rencontrent actuellement des problèmes de synchronisation. Nous faisons tout notre possible pour résoudre ce problème le plus rapidement possible. Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée !
- Retrait gratuit dans votre magasin Club
- 7.000.000 titres dans notre catalogue
- Payer en toute sécurité
- Toujours un magasin près de chez vous
Nos liseuses Vivlio rencontrent actuellement des problèmes de synchronisation. Nous faisons tout notre possible pour résoudre ce problème le plus rapidement possible. Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée !
- Retrait gratuit dans votre magasin Club
- 7.000.0000 titres dans notre catalogue
- Payer en toute sécurité
- Toujours un magasin près de chez vous
Assessing Information Needs
Managing Transformative Library Services
Robert Grover, Roger Greer, John Agada
Livre broché | Anglais
110,45 €
+ 220 points
Description
Based on a tested model for community analysis, this book offers a guide to the management of client-centered transformative information services that can be applied in any type of library or information agency.
Knowing a community enables library and information professionals to prioritize the community's information needs and design appropriate services for them. Assessing Information Needs: Managing Transformative Library Services was written to provide the rationale for community analysis, a model for gathering community data, and a process for analyzing data and applying it to the management of an information agency. The book explains why information professionals should customize services, as well as the "how to" of collecting data. A model for gathering community information is described, applied, and demonstrated through a case study. The book then shows how such information is interpreted and used to plan information services that are transformative for individuals and groups in the case-study community, providing lessons that readers can use with their own institutions. Rooted in a philosophy of customer service, the method presented here is perfect for public, school, academic, and special libraries or other types of information agencies.Spécifications
Parties prenantes
- Auteur(s) :
- Editeur:
Contenu
- Nombre de pages :
- 224
- Langue:
- Anglais
Caractéristiques
- EAN:
- 9781591587972
- Date de parution :
- 16-06-10
- Format:
- Livre broché
- Format numérique:
- Trade paperback (VS)
- Dimensions :
- 155 mm x 231 mm
- Poids :
- 362 g
