Qu'y a-t-il de commun entre Phanie l'adolescente désenchantée, le père Laboisse, Estelle, la petite fille que ses jambes n'ont jamais pu porter et Alexandrine qui fut belle et qui, aujourd'hui, attend la mort ? Rien d'autre que le décor de leur vie, une de ces cités grises aux abords des grandes villes. Une femme s'est insinuée dans cet univers, elle n'a pas peur de regarder en face la souffrance et la misère qui collent au destin de ces gens qu'elle soigne chaque jour. Avec une tendresse immense, de l'humour aussi et pas la moindre complaisance, elle nous fait entendre un cri, ultime espoir de ce grand ailleurs auquel tous aspirent.