Les Fierotin observent en cachette l'installation de leurs nouveaux voisins, « de vrais géants couverts de poils de la tête aux pieds et vraiment moches ! ». De l'autre côté du mur, la famille Troll explore sa nouvelle maison. « Grognial ! » s'exclame le jeune Ulrik qui met pour la première fois les pieds dans une salle de bains. Et demain, il ira à l'école... avec le fils des voisins !
Bonjour les humains, voici les trolls, sales, rugissants, râleurs... mais tellement attachants. Ne vous fiez jamais aux apparences !