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Blind Spot
Illuminating the Hidden Value in Business
Steve Diller, Nathan Shedroff, Sean Sauber
Livre broché | Anglais
30,95 €
+ 61 points
Description
Distracted by traditional metrics and mounting access to data, leaders are blinded to what it actually takes to create greater value for their businesses: meaningful, long-term relationships with their customers.
In Blind Spot, you'll learn how exceptional organizations-from Disney to Instagram--innovate and sustain valuable, productive customer relationships. Blind Spot's lessons deliver a groundbreaking perspective shift and win-win approach for your customers, your business--and even your shareholders.
Spécifications
Parties prenantes
- Auteur(s) :
- Editeur:
Contenu
- Nombre de pages :
- 248
- Langue:
- Anglais
Caractéristiques
- EAN:
- 9781933820699
- Date de parution :
- 02-11-16
- Format:
- Livre broché
- Format numérique:
- Trade paperback (VS)
- Dimensions :
- 155 mm x 229 mm
- Poids :
- 453 g
