La femme de ménage voit tout

Freida McFadden

Description

Bien mieux qu’un traité superficiel sur le bonheur en entreprise, un livre qui dénonce autant qu’il inspire.

Corinne Berthaud a exercé de nombreux métiers : serveuse, téléopératrice, commerciale... Avec son bagout et son seul BTS en poche, elle reprend une première entreprise en redressement judiciaire à 24 ans, avant d’être engagée par un groupe du Cac 40. À la suite d’une restructuration, son poste est visé par son supérieur hiérarchique. Tous les coups sont permis pour la faire démissionner.

Cet épisode lui permet de prendre conscience du gâchis humain qui a trop souvent cours dans nos entreprises. Elle devient manager de transition : missionnée par des sociétés en difficulté, elle fait en sorte de relancer les affaires avec éthique en tentant de préserver les emplois, dans le respect des collaborateurs.

En s’appuyant sur son expérience personnelle et de nombreux témoignages, l’auteur analyse ici les rapports de force au sein des entreprises et montre comment déceler les symptômes qui doivent alerter. Elle dénonce également le fonctionnement de la médecine du travail, de la justice et des ressources humaines, un corps de métier qui, selon elle, cautionne trop souvent la déstabilisation des employés.

Mais surtout, elle veut faire prendre conscience aux salariés qu’ils sont libres. Ils peuvent refuser l’autoritarisme et le chantage du CDI à tout prix, retrouver l’audace d’entreprendre, le courage de s’écouter, choisir de ne plus avoir peur de vivre… ni de travailler. •

Spécifications