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Civility in Business and Professional Communication

Rod Troester, Cathy Sargent Mester
Livre relié | Anglais
115,95 €
+ 231 points
Format
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Description

Civility has become one of the new century's «hot-button» words. This book explores popular and commercial concerns about civility from both a theoretical and practical perspective. Background principles of communication and the history and scope of civility are examined, setting the stage for specific elaboration of recommended practices in six particular business communication contexts. Explanations and recommendations for civil communication include concrete examples from America's leading corporations as well as testimony from communication professionals currently working in business and industry.

Spécifications

Parties prenantes

Auteur(s) :
Editeur:

Contenu

Nombre de pages :
265
Langue:
Anglais

Caractéristiques

EAN:
9780820486536
Date de parution :
13-03-07
Format:
Livre relié
Format numérique:
Genaaid
Dimensions :
160 mm x 230 mm
Poids :
609 g

Les avis