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Comment négocier avec les gens difficiles
de l'affrontement à la coopération
William Ury
Livre broché | Français
8,40 €
+ 16 points
Format
Description
En cinq étapes, découvrez une méthode imparable pour maîtriser l'art de la négociation auprès des interlocuteurs les plus difficiles.
Comment agir face à quelqu'un qui ne veut pas écouter, qui se met en colère, qui se braque, qui refuse de négocier ? Avec pédagogie et précision, William Ury détaille les outils indispensables pour réussir une négociation face à un interlocuteur récalcitrant. En cinq étapes, la stratégie dite du « contournement » vous permettra de passer de l'affrontement à la coopération. Une méthode simple et efficace grâce à laquelle plus personne ne vous résistera.
Spécifications
Parties prenantes
- Auteur(s) :
- Editeur:
Contenu
- Nombre de pages :
- 217
- Langue:
- Français
Caractéristiques
- EAN:
- 9791041410941
- Date de parution :
- 24-03-23
- Format:
- Livre broché
- Dimensions :
- 110 mm x 180 mm
- Poids :
- 136 g
