Description

Niets is eenvoudiger en tegelijkertijd complexer, mooier en tragischer dan menselijke communicatie. Het is de bron van onze vreugden en ons verdriet, onze hoop en ons succes. Een mens is nooit alleen. Zelfs communicatie met een machine is in wezen een indirecte communicatie met zijn makers. Er is geen beroep dat geen communicatie vereist. Is dat het beroep van astronoom-waarnemer? En die "spreekt" tot de sterren.
Het leven van een ondernemer is direct gerelateerd aan communicatie. Volgens de Amerikaanse expert Frank Snell spreekt een vertegenwoordiger van het bedrijfsleven 30 duizend woorden per dag. En natuurlijk niet voor hemzelf. Zakelijke contacten zijn onmogelijk zonder spraak: onderhandelingen, gesprekken, toespraken bij vergaderingen en presentaties. Wil je dat ze succesvol zijn? Dus je hebt er goed aan gedaan dit boek te openen. Hier is een praktische gids die de psychologische aspecten van zakelijke communicatie en het belangrijkste type ervan - spreken in het openbaar, onderzoekt.