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Customer Service Training

Maxine Kamin
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Description

The Trainer’s Workshop Series is designed to be a practical, hands-on roadmap to help you quickly develop training in key business areas. Each book in the series offers all the exercises, handouts, assessments, structured experiences and ready-to-use presentations needed to develop effective training sessions. In addition to easy-to-use icons, each

Spécifications

Parties prenantes

Auteur(s) :
Editeur:

Contenu

Nombre de pages :
224

Caractéristiques

EAN:
9780750663632
Date de parution :
25-04-06
Format:
Livre broché
Dimensions :
210 mm x 296 mm
Poids :
618 g

Les avis