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Difficult Conversations
How to Discuss What Matters Most
Bruce Patton, Douglas Stone, Sheila Heen
Livre broché
18,45 €
+ 36 points
Format
Description
What is a difficult conversation? Asking for a pay rise, saying 'no' to your boss or spouse, confronting a friend or neighbor, asking a difficult favor, apologizing. This book helps you to turn your difficult conversations into positive, problem-solving experiences.
Spécifications
Parties prenantes
- Auteur(s) :
- Editeur:
Contenu
- Nombre de pages :
- 272
Caractéristiques
- EAN:
- 9780140277821
- Date de parution :
- 25-05-00
- Format:
- Livre broché
- Dimensions :
- 130 mm x 196 mm
- Poids :
- 194 g
