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E-Banking im Privatkundengeschäft.

Eine Analyse strategischer Handlungsfelder.

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Description

Das Buch behandelt strategische Handlungsfelder für das E-Banking im Privatkundengeschäft, die in der Literatur bislang nicht ihrer Bedeutung angemessen berücksichtigt wurden. Hierzu werden die durch E-Banking hervorgerufenen Marktveränderungen untersucht, die aus den Technikpotentialen resultieren. Darauf aufbauend wird die Bedeutung von E-Banking in der Unternehmungs- und Marktpolitik der Kreditinstitute betrachtet. Anschließend werden Nutzergruppen und Nachfrageverhalten im E-Banking einer systematischen Analyse unterzogen, um abschließend eine Konzeption für ein Electronic Customer Relationship Modell auszuarbeiten.

Spécifications

Parties prenantes

Editeur:

Contenu

Nombre de pages :
146
Langue:
Allemand
Collection :
Tome:
n° 33

Caractéristiques

EAN:
9783896731494
Format:
Livre broché
Dimensions :
210
Poids :
262 g

Les avis