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Emotional Intelligence

Activities for Developing You and Your Business

Ann Cartwright, Amanda Solloway
Livre relié | Anglais
243,45 €
+ 486 points
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Description

Building rapport, communicating and establishing trust with people, as a line manager, as part of a department or a temporary project team, involves a fundamental set of human and business skills. And yet this set of skills is also the area where the majority of managers feel least equipped to cope. Emotional intelligence is, at its heart, all about self-awareness; an understanding of how people relate and respond to you. This collection of training activities provides managers and employees with a series of proven exercises for raising personal and social awareness, skills for managing self and relationships with others. Each activity includes detailed instructions for the user or facilitator as well as copies of any handout materials. The collection is available as a looseleaf manual or on CD ROM.

Spécifications

Parties prenantes

Auteur(s) :
Editeur:

Contenu

Nombre de pages :
376
Langue:
Anglais

Caractéristiques

EAN:
9781138433571
Date de parution :
04-07-17
Format:
Livre relié
Format numérique:
Genaaid
Dimensions :
210 mm x 297 mm
Poids :
452 g

Les avis