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Bryan Williams
Livre broché | Anglais
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Description

This book will focus on how to go beyond merely serving customers. It will clearly explain how to engage every customer and create memorable experiences. All 22 chapters have been written with one primary goal in mind. That goal is to give practical and relevant information that can be applied immediately. Each of the 22 chapters ends with a powerful activity that is designed to help reinforce the chapter's key points.

Spécifications

Parties prenantes

Auteur(s) :
Editeur:

Contenu

Nombre de pages :
116
Langue:
Anglais

Caractéristiques

EAN:
9780578044880
Date de parution :
03-06-09
Format:
Livre broché
Format numérique:
Trade paperback (VS)
Dimensions :
152 mm x 229 mm
Poids :
181 g

Les avis