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Erfolgsfaktor Service

Andreas Mann
Livre broché | Allemand | Forum Marketing
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Description

Andreas Mann präsentiert eine detaillierte Analyse der strategischen Wirkung des Service als eigenständiges Marketinginstrument, des Einflusses von Service auf den Unternehmenserfolg sowie der Erfolgsfaktoren des Servicemanagements.

Spécifications

Parties prenantes

Auteur(s) :
Editeur:

Contenu

Nombre de pages :
685
Langue:
Allemand
Collection :

Caractéristiques

EAN:
9783824468034
Date de parution :
15-10-98
Format:
Livre broché
Format numérique:
Trade paperback (VS)
Dimensions :
148 mm x 210 mm
Poids :
834 g

Les avis