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Gratuity
A Contextual Understanding of Tipping Norms from the Perspective of Tipped Employees
Richard Seltzer, Holona Leanne Ochs
Livre broché | Anglais
98,45 €
+ 196 points
Format
Description
Gratuity provides a perspective on nonstandard compensation that demonstrates the process by which tipping norms have an impact on the experiences of workers. Understanding this under-researched perspective reveals a great deal about the role of norms in economic transactions as well as the management practices that shape the work environment and enhance organizational performance.
Spécifications
Parties prenantes
- Auteur(s) :
- Editeur:
Contenu
- Nombre de pages :
- 310
- Langue:
- Anglais
Caractéristiques
- EAN:
- 9780739144237
- Date de parution :
- 02-06-10
- Format:
- Livre broché
- Format numérique:
- Trade paperback (VS)
- Dimensions :
- 150 mm x 226 mm
- Poids :
- 476 g
