Laura a le cœur bien lourd : elle va passer son premier Noël à Heartland sans sa mère. Et Lou, sa sœur, qui n'est même pas là pour la soutenir ! Persuadée d'y retrouver leur père, Lou s'est envolée pour l'Angleterre. Heureusement, Laura trouve un peu de réconfort auprès de la jolie pouliche de Mélody. Et puis, Ted est là...