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How People Tick

A Guide to Over 50 Types of Difficult People and How to Handle Them

Mike Leibling
Livre broché | Anglais
27,95 €
+ 55 points
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Description

This new edition of How People Tick is a practical guide to over 50 types of difficult people such as Angry People, Blamers, Impatient People, Workaholics and Gossips. Each difficult situation is described, how it happens is analysed, and then strategies to help you deal with the problem are suggested. Disruptive behaviour patterns can be addressed once and for all, instead of having to handle one-off 'difficult' events, time and time again.

Absolutely invaluable to everybody, How People Tick is full of tried and tested tips for handling 'difficult' people in 'difficult' situations, based on a real understanding of their behaviour. It is an essential read if you find people bewildering or just plain difficult, and yet still want to understand them, work with them and live with them.

Spécifications

Parties prenantes

Auteur(s) :
Editeur:

Contenu

Nombre de pages :
224
Langue:
Anglais

Caractéristiques

EAN:
9780749454593
Date de parution :
28-04-09
Format:
Livre broché
Format numérique:
Trade paperback (VS)
Dimensions :
140 mm x 215 mm
Poids :
331 g

Les avis