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Description
This handbook shows students, step-by-step, how to implement a total quality approach to management in business and industry organizations. Coverage enumerates a 20-step process for implementing a total quality approach - a process that encompasses every element of total quality management.
Spécifications
Parties prenantes
- Auteur(s) :
- Editeur:
Contenu
- Nombre de pages :
- 448
Caractéristiques
- EAN:
- 9780023442247
- Date de parution :
- 27-02-95
- Format:
- Livre broché
- Dimensions :
- 185 mm x 235 mm
- Poids :
- 450 g
