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Innovative Services Und Prozesse Für Kommunen

Wie Mit Innovativer Prozessmodellierung Die Öffentliche Verwaltung Bürgernäher Und Digitaler Werden Kann

Birgit Schenk, Claudia Schneider
Livre broché | Allemand | Essentials
14,95 €
+ 29 points
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Description

Innovative Prozessmodellierung.- Die Phase der Geschäftsprozesserhebung und -analyse.- Touchpoint und Service-Design.- Entwicklung eines Zukunftskonzeptes.- Implementierung.- Zusammenfassung und Ausblick

Spécifications

Parties prenantes

Auteur(s) :
Birgit SchenkClaudia Schneider
Editeur:
Springer Gabler

Contenu

Nombre de pages :
68
Langue:
Allemand
Collection :
Essentials

Caractéristiques

EAN:
9783658340902
Date de parution :
24-06-21
Format:
Livre broché
Format numérique:
Trade paperback (VS)
Dimensions :
148 mm x 210 mm
Poids :
108 g

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