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Innovative Services Und Prozesse Für Kommunen
Wie Mit Innovativer Prozessmodellierung Die Öffentliche Verwaltung Bürgernäher Und Digitaler Werden Kann
Birgit Schenk, Claudia Schneider
14,95 €
+ 29 points
Description
Dieses essential zeigt praxisnah, wie Innovation durch neue Geschäftsprozesse gelingen kann. Dabei dient die vorgestellte Methodik als Leitfaden, um ganzheitlich die notwendigen Aspekte der Digitalisierung, des Change-Managements wie auch der Personalentwicklung in die Geschäftsprozessmodellierung zu integrieren. Anhand von Beispielen aus ausgewählten Kommunalverwaltungen stellen die Autorinnen die Methodik vor und zeigen auf, wie es gelingt innovative Geschäftsprozesse zu gestalten.
Spécifications
Parties prenantes
- Auteur(s) :
- Editeur:
Contenu
- Nombre de pages :
- 68
- Langue:
- Allemand
- Collection :
Caractéristiques
- EAN:
- 9783658340902
- Date de parution :
- 24-06-21
- Format:
- Livre broché
- Format numérique:
- Trade paperback (VS)
- Dimensions :
- 148 mm x 210 mm
- Poids :
- 108 g
