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Description
Employees with a sound knowledge of strong commitments to a brand are likely to display behaviors that conform to a brand's identity, so called brand citizenship behavior. Organizations have access to various internal branding instruments that support commitment structures but multinational corporations are challenged by a diverse workforce environment. Christina Ravens analyzes the relevance of these instruments across a German, Chinese and North American sample. This research further shows the impact on individual's cultural values on brand commitment which is an antecedent to brand citizenship behavior.
Spécifications
Parties prenantes
- Auteur(s) :
- Editeur:
Contenu
- Nombre de pages :
- 323
- Langue:
- Anglais
- Collection :
- Tome:
- n° 47
Caractéristiques
- EAN:
- 9783658007539
- Date de parution :
- 20-11-13
- Format:
- Livre broché
- Format numérique:
- Trade paperback (VS)
- Dimensions :
- 148 mm x 210 mm
- Poids :
- 458 g
