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Wir leben in einer Kommunikations- und Wissensgesellschaft. Die Be-fähigung zur sach- und partnergerechten Kommunikation ist für die aktive Teilhabe an einer demokratischen Gesellschaft, ein gutes Leben und befriedigende Beziehungen zu anderen eine Schlüsselquali-fikation. Dennoch bereiten uns eine gesunde Kommunikation und der adäquate Umgang mit Mitmenschen immer wieder Schwierigkeiten. Dieses Buch will in rationaler, anschaulicher Weise informieren und dazu anregen, wie wir mit verbesserter Kommunikation ein bewussteres und angenehmeres Leben führen zu einem besseren Umgang miteinander finden und Konflikte konstruktiv und erfolgreich lösen können. Das Buch wendet sich an Kommunikations-, Personaltrainer/innen Ausbilder/innen in Beruf und Schule Auszubildende und Schüler/innen der oberen Klassen jeden, der ein persönliches Interesse hat.