- geeignet für beide Ausbildungsjahr zur Fachkraft für Kurier-, Express und Postdienstleistungen
- anschauliche Darstellung der Lerninhalte, zielgruppengerechte Ansprache für einen handlungsorientierten Unterricht konzipiert; mit Einstiegssituationen und Handlungsaufträgenpraxisnahe Vermittlung der Lerninhalte durch drei branchentypische Modellunternehmen
- viele Schaubilder, Diagramme, Tabellen, Tipps/Merksätze und Definitionen
- kurze und präzise Sachinformationen und prägnante Zusammenfassungen mit Aufgabenteil am Ende jedes Kapitels
3. Auflage 2023:
- das Kapitel "Auslandssendungen/Einfuhr von Waren aus Drittländern (Zollregelungen)" wurde ergänzt und an neue rechtliche Rahmenbedingungen angepasst
- aktuelle Entwicklungen auf dem KEP-Markt wurden im Kapitel "Tätigkeitsfelder von KEP-Diensten" berücksichtigt
- das neue Zertifikat zur Präqualifizierung von Subunternehmen wird dargestellt
- prüfungsrelevante Themen wurden präzisiert und ergänzt (z. B. Lernfeld 3 Transportabwicklung, Fahrtenschreiber, Verjährung)
- veraltete Daten wurden aktualisiert
- im Bereich Zahlungsformen wurden u. a. Sonderformen wie Echtzeitüberweisung neu eingeführt
- PIN- und TAN-Verfahren wurden aktualisiert
- alle hinterlegten Internetquellen sind auf dem Stand von August 2022
- das Preisverzeichnis der dt. Post für Aufgaben zur Portoberechnung wurde aktualisiert
- Anpassung an die neuen Regelungen des Berufsbildungsgesetzes, Bürgerlichen Gesetzbuches und des Betriebsverfassungsgesetzes
- Gehaltsabrechnung wurde angepasst
In den Bereichen der Lernfelder 1 und 8 wurden folgende Themen neu hinzugefügt:
- Kaufvertragsarten
- Vermögenswirksame Leistungen
- Produktionsfaktoren
- Firma
- Handelsregister
- Ablauforganisation
"Ich empfehle dieses Lehrwerk, weil es praxisnah ist und durch den Bezug auf die Original-IHK-Unternehmensbeschreibungen gezielt auf die IHK-Abschlussprüfungen vorbereitet." - Matthias Goebel