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La boîte à outils de la qualité
68 outils clés en main
Florence Gillet-Goinard, Bernard Seno
Livre broché | Français
26,65 €
+ 53 points
Description
La boîte à outils de la qualité
Prise de poste, montée en compétences, évolution professionnelle, nos experts sont vos alliés !
- Des fiches opérationnelles au quotidien
- Une structure graphique pour maîtriser l'essentiel en un coup d'oeil
- Des cas d'entreprise et des exemples pour passer à l'action
68 outils en 9 objectifs
- Réaliser un diagnostic Qualité
- Mettre en oeuvre le PDCA
- Construire le système documentaire
- Être conforme à la norme ISO 9001 V2015
- Manager par les processus
- Résoudre un problème
- Écouter les clients
- Maîtriser la conception et la production
- Animer la qualité au quotidien
Des vidéos d'approfondissement
- Mettre en oeuvre le PDCA
- La politique Qualité
- Le chantier-minute
Des compléments Excel en ligne
- Plan d'action type de certification ISO 9001
- Matrice pour décrire et piloter un processus
Publics
- Managers
- Responsables et directeurs Qualité
- Animateurs progrès continu
- Pilotes de processus
- Étudiants en master Qualité
Spécifications
Parties prenantes
- Auteur(s) :
- Editeur:
Contenu
- Nombre de pages :
- 199
- Langue:
- Français
Caractéristiques
- EAN:
- 9782100852390
- Date de parution :
- 05-04-23
- Format:
- Livre broché
- Dimensions :
- 190 mm x 240 mm
- Poids :
- 426 g
