Des individus différents ne se comportent pas de façon identique ; chaque individu a une façon relativement prévisible de réagir à une situation donnée ; chaque collectivité possède des caractéristiques relativement stables : voici des faits qui sont établis par l'expérience la plus commune, celle qui permet à chacun de s'adapter de façon tolérable à la vie sociale. Ils constituent une première délimitation, partielle et grossière, du domaine de la psychologie différentielle. La description de ces faits, leur analyse, les données pouvant être connues sur leurs origines ne sont pas nécessairement des thèmes d'affrontements idéologiques. Ils doivent être d'abord objectivement connus avant que des échelles de valeurs puissent leur être appliquées et que l'on tente éventuellement de les modifier. C'est aux méthodes employées pour une telle étude objective et aux résultats déjà obtenus que le lecteur est initié dans cet ouvrage. La psychologie différentielle est ici présentée comme un aspect de la psychologie générale : les lois expliquant les conduites pour l'ensemble des hommes sont aussi celles qui expliquent les différences observables dans les conduites d'hommes différents.