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Le ballon émotionnel (Toolbook 7/15 "Clés pour s'élever") EBOOK
Jean-Michel Compère
Ebook | Français
2,99 €
+ 2 points
Description
« Mais...qu’est ce que j’ai dit ? »
Communiquer, c’est échanger. Encore faut-il que l’échange soit possible. Quelque soit notre âge, notre sexe ou notre culture, nous éprouvons continuellement des difficultés à communiquer.
Ce livre électronique présente l’image du ballon émotionnel pour illustrer les risques de perte d’informations ou d’absence pure et simple de communication lorsque des émotions s’installent dans la conversation.
Les étapes à respecter pour dégonfler les ballons émotionnels et les précautions à prendre pour éviter toute « déflagration » aux effets dévastateurs sont décrites afin de favoriser des dialogues efficaces et positifs, même dans des contextes potentiellement ou réellement explosifs.
Spécifications
Parties prenantes
- Auteur(s) :
- Editeur:
Contenu
- Langue:
- Français
Caractéristiques
- EAN:
- 9782875692245
- Date de parution :
- 13-09-16
- Format:
- Ebook
- Protection digitale:
- Digital watermarking
- Format numérique:
- ePub
