Résumé du Toolbook 11 « Le carburant »
« Les compliments constituent le carburant du moteur humain ! »
Certaines personnes perdent toute motivation si elles ne sont pas complimentées ou encouragées.
Complimenter est un art. C’est un outil de management humain très puissant mais aussi dangereux s’il est mal mis en œuvre.
Certaines conditions doivent être respectées pour alimenter de manière optimale une ou plusieurs personnes en énergie mobilisatrice.
Ce onzième toolbook se penche sur une clé essentielle de l’obtention de la collaboration spontanée et efficiente d’autrui.
Il présente également les approches qui permettent de s’auto-recharger en énergie et de se libérer du besoin d’être alimenté en compliments pour se motiver et entretenir sa motivation.