- Retrait gratuit dans votre magasin Club
- 7.000.000 titres dans notre catalogue
- Payer en toute sécurité
- Toujours un magasin près de chez vous
- Retrait gratuit dans votre magasin Club
- 7.000.000 titres dans notre catalogue
- Payer en toute sécurité
- Toujours un magasin près de chez vous
Le dialogue stratégique
communiquer en persuadant
Giorgio Nardone, Alessandro Salvini
Livre broché | Français
15,00 €
+ 30 points
Description
Le dialogue stratégique
Le processus est une sorte de « danse » interactive entre des questions qui créent des réponses et des réponses qui permettent de construire les questions stratégiques suivantes, jusqu'au point ou l'interlocuteur déclare avoir changé sa position grâce à ce qu'il a découvert au moyen du dialogue.
Fort d'une expérience de plus de vingt-cinq ans en qualité de thérapeute et de consultant dans le domaine clinique, Giorgio Nardone a mis au point, avec ses collaborateurs, une technique à l'efficacité surprenante pour conduire un entretien au cours duquel l'interlocuteur ou le patient finissent par changer leurs convictions les plus enracinées. La valeur du dialogue stratégique réside dans le fait que ce changement n'est pas imposé de l'extérieur, mais résulte du dénouement naturel du noeud qui crée le malaise et le problème. C'est une technique à la fois nouvelle et très ancienne, qui prend appui sur la rhétorique classique et se conjugue avec succès à la thérapie brève.
Dans cet ouvrage - indispensable à tous les professionnels de la communication qui intéressera également le lecteur non spécialiste - Giorgio Nardone et Alexandre Salvini mettent au point une méthode encore plus raffinée, qui incite l'interlocuteur à considérer sa situation selon une nouvelle perspective, en douceur, comme si le changement était une découverte guidée par celui qui demande de l'aide, et pas par le thérapeute.
Spécifications
Parties prenantes
- Auteur(s) :
- Editeur:
Contenu
- Nombre de pages :
- 127
- Langue:
- Français
Caractéristiques
- EAN:
- 9782872931293
- Date de parution :
- 30-10-12
- Format:
- Livre broché
- Dimensions :
- 150 mm x 210 mm
- Poids :
- 180 g
