Wikipédia s'est imposée comme la porte d'entrée principale de
la connaissance sur le web. Les débats de ses premières années
concernant la qualité des informations produites ou le bien-fondé
du processus de négociation collective sont aujourd'hui dépassés.
Que l'on s'en réjouisse ou qu'on le déplore, Wikipédia fait maintenant
partie de notre vie. Flexible à la fois dans sa forme et dans ses
contenus, l'encyclopédie en ligne continuera sans doute de constituer
un des piliers de la culture numérique lors des prochaines
décennies. Au-delà des préjugés, il s'agit maintenant d'étudier
sa véritable nature et de comprendre à rebours comment un tel
«miracle» a pu se produire.