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Seit 2007 konnen Beschaftigte in den Kommunen leistungsorientiert bezahlt werden. Die Begeisterung daruber halt sich vielerorts in Grenzen, uber Verbreitung und Nutzen wird gestritten. Diese Studie zeigt, wie verbreitet Leistungsentgelt in den Kommunen tatsachlich ist, welche Erfahrungen in der Praxis damit gemacht werden und was dies fur die Kommunen und die Beschaftigten bedeutet. Verbreitung, Funktionalitat und Akzeptanz wurden in einer bundesweit reprasentativen Stichprobe von Arbeitgebern und Personalraten, an der sich uber 1.000 Kommunen beteiligten, sowie einer Befragung von mehr als 3.200 Beschaftigten ermittelt. Die Resultate und Auszuge aus Interviews und Gruppendiskussionen veranschaulichen facettenreich die Realitat leistungsorientierter Bezahlung (LOB). Wahrend sich einerseits erhebliche Umsetzungsschwachen offenbaren, zeigt sich andererseits, dass die Methoden Systematische Leistungsbewertung und Zielvereinbarungen sich in ihrer Wirksamkeit und ihrem Charakter deutlich unterscheiden. Wer sich fur die Wirkung von Leistungsentgelt interessiert und sich ein sachliches Bild von der Umsetzung in den Kommunen machen will, findet in diesem Buch eine profunde Quelle.