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Les avis clients
1re source d'acquisition clients des entreprises !
Edouard Richemond
Livre broché | Français
24,00 €
+ 48 points
Description
Les Avis clients
1ère source d'acquisition clients des entreprises
De nos jours, 88% des Français se renseignent avant de faire un achat sur internet ou une réservation.
On a pu remarquer une prise du pouvoir du consommateur sur internet et la naissance d'un tout nouveau mode de promotion et de vente.
Il est donc indispensable pour nombre d'entreprises d'analyser en profondeur l'évolution et l'influence de ces nouveaux mécanismes de consommation, l'origine de cette modification de notre façon de consommer ainsi que toutes les questions sous-jacentes à la détermination d'une opinion ainsi qu'à sa publication.
Les Avis clients : outil de communication d'une importance grandissante
- Comment bien gérer vos avis clients ?
- Analyser vos avis clients
- Sites spécialisés d'avis
- Bâtir une stratégie personnalisée
- Répondre à vos avis clients
- Améliorer et augmenter vos avis clients
- Tenter de faire retirer vos mauvais avis
- Les faux avis
- Faire la promotion de vos avis clients...
Spécifications
Parties prenantes
- Auteur(s) :
- Editeur:
Contenu
- Nombre de pages :
- 266
- Langue:
- Français
Caractéristiques
- EAN:
- 9782867396625
- Date de parution :
- 18-06-20
- Format:
- Livre broché
- Dimensions :
- 150 mm x 210 mm
- Poids :
- 366 g
