Les services internet, nécessitant des cycles de développement
rapides, avec des fonctionnalités toujours plus nombreuses pour
les utilisateurs, ont conduit au développement des méthodes de
type agile en entreprise. En parallèle, les exigences à fournir des
solutions utiles et utilisables par les usagers rendent la
conception des systèmes, services et produits de plus en plus
complexes.
La méthode agile centrée utilisateurs est une solution
d'intégration mutuelle de la conception centrée utilisateurs (où
les notions d'itération et de recherche de feedbacks tiennent un
rôle important) et de la méthode agile Scrum (orientée gestion
de projet) en vue d'apporter plus de garanties sur le produit fini
en termes d'utilisabilité. Elle est basée sur l'imbrication de ces
deux méthodes, en phase de conception, et sur la réalisation de
tests-utilisateurs courts qui permettent de prendre en compte les
utilisateurs en phase de développement.