- Retrait gratuit dans votre magasin Club
- 7.000.000 titres dans notre catalogue
- Payer en toute sécurité
- Toujours un magasin près de chez vous
- Retrait gratuit dans votre magasin Club
- 7.000.000 titres dans notre catalogue
- Payer en toute sécurité
- Toujours un magasin près de chez vous
12,95 €
+ 25 points
Format
Description
Mieux communiquer au travail pour les nuls
Au travail, communiquez efficacement et dans la bienveillance !
Des échanges au sein de l'entreprise à la négociation avec le client, en passant par la gestion de conflit, une bonne communication est essentielle à ta réussite professionnelle.
Découvrez dans cet ouvrage complet les avantages et les ressorts de l'écoute active, les secrets d'une communication efficace avec vos collaborateurs, ainsi que les outils de la gestion de conflit et de la prise de parole en public. Devenez un manager reconnu en interne et un professionnel respecté à l'extérieur de l'entreprise !
Découvrez comment
Pratiquer l'écoute active
Désamorcer les conflits
Gagner en assurance
Être un bon manager
Faire bon usage des outils numériques
Mener vos négociations avec brio
Spécifications
Parties prenantes
- Auteur(s) :
- Editeur:
Contenu
- Langue:
- Français
Caractéristiques
- EAN:
- 9782412096987
- Date de parution :
- 22-08-24
- Format:
- Livre broché
- Dimensions :
- 130 mm x 190 mm
- Poids :
- 404 g
