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Tue erst das Notwendige, dann das Mögliche, und plötzlich schaffst du das Unmögliche. (F. von Assisi) In unserer gegenwärtigen, schnelllebigen Zeit bedarf es anhand der wirtschaftlichen und privaten Konzessionen einer kontinuierlichen und beständigen Reflexion und Angleichung, um im Interessenkampf mithalten zu können. Führungskräfte und Mitarbeiter sind gefordert die Organisationsanpassungen und Zielvorgaben innerhalb der vom Unternehmen gestellten Rahmenbedingungen umzusetzen und mit den neuen Herausforderungen mitzugehen. Mitarbeiter, die die Veränderungsprozesse nicht nachvollziehen können bzw. mit den Anforderungen nicht mitgehen können verlassen häufig das Unternehmen - andere wiederum machen Dienst nach Vorschrift. Was tun? Die Master Thesis betrachtet in diesem Spannungsbogen das dynamische Umfeld der Informationstechnologie im Fokus des Finanz- und IT Dienstleistungsbereiches. Basierend auf Theorien wie Herzberg, Hackman & Oldham und Ulich wurde im Zuge der Arbeit ein spezielles Perspektivenmodell entwickelt, empirisch untersucht und mit klaren Gestaltungsempfehlungen ausgewiesen. Eines vorweg: Die Notwendigkeit ist gegeben - es gibt einiges zu tun!