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Description

Based on customer responses to corporate change in the quality era, Perspectives in Total Quality offers readers contemporary analysis of how firms should act. The collection consists of 14 original chapters written by leading academics and practitioners in the field.

Spécifications

Parties prenantes

Editeur:
Wiley-Blackwell

Contenu

Nombre de pages :
420
Langue:
Anglais
Collection :
Total Quality Management

Caractéristiques

EAN:
9780631208846
Date de parution :
04-05-99
Format:
Livre relié
Format numérique:
Genaaid
Dimensions :
157 mm x 234 mm
Poids :
703 g

Les avis