Rapidité de décision, capacité à trancher dans le vif, à atteindre les objectifs fixés, à s'imposer à la nouvelle équipe, voilà quelques-unes des attentes de la hiérarchie vis-à-vis du responsable nouvellement nommé. Ce dernier est souvent confronté à des défis complexes sans être pour autant préparé aux dilemmes de la situation. Rien d'étonnant alors à ce que le pourcentage d'échecs des nouveaux dirigeants soit si important...
Gilles Amado et Richard Elsner ont voulu explorer les enjeux, peu traités, de cette phase particulièrement critique. Pour cela, ils ont procédé à de nombreux entretiens et suivi des dirigeants avec leurs équipes dans plusieurs entreprises européennes, afin d'éclairer les choix difficiles auxquels ils se trouvent confrontés : Que faut-il transformer ? Qu'est-il bon de préserver ? Quelle distance maintenir avec les collègues ? La hiérarchie ? Les subordonnés ? À quel rythme mener le changement ?
Autant de dilemmes et de tensions qui, selon les auteurs, doivent être appréhendés avec lucidité pour parvenir à des actions efficaces. En mettant au jour la diversité de ces problématiques, ils invitent chaque nouveau responsable, mais aussi leur hiérarchie, à utiliser la « grille » qu'ils ont élaborée pour systématiser la réflexion et organiser le développement des organisations.
Cet ouvrage est la deuxième édition entièrement remaniée de Leaders et Transitions - Les dilemmes de la prise de poste.