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Prix, modèle et démarches EFQM
guide de terrain pour réussir
Patrick Iribarne, Stéphane Verdoux
Livre broché | Français
53,50 €
+ 107 points
Description
Prix, modèle & démarches EFQM
Guide de terrain pour rÉussir
Aujourd'hui, pour rester compétitif sur des marchés de plus en plus concurrentiels, il ne suffit plus d'être bon dans son secteur d'activité... il faut faire partie des meilleurs !
Consciente de cette nécessité, la Fondation européenne pour le management de la qualité a élaboré son fameux modèle de management : le modèle EFQM. Celui-ci a pour but de mener les entreprises qui l'appliquent sur la voie de l'excellence en reliant et combinant des principes forts tels que comparaison des pratiques (benchmarking), orientation résultats et clients, management par les processus, implication du personnel : un cocktail détonant d'efficacité, comme le prouvent les résultats financiers des entreprises qui l'ont déjà adopté !
Dans cet ouvrage, rédigé par deux spécialistes français de l'EFQM, vous apprendrez comment :
- mettre en place des pratiques de management selon l'EFQM ;
- déployer une autoévaluation d'après ce modèle ;
- concourir aux différents niveaux de prix proposés par l'association et remporter ces prix.
En un mot, vous apprendrez à devenir le meilleur !
Directeurs de grandes entreprises, managers d'unité, patrons de PME-PMI : pour vous guider sur ce chemin, vous trouverez en annexe de l'ouvrage le fac-similé de l'intégralité du modèle EFQM ainsi que des modèles de dossiers de candidature aux différents niveaux de Prix européens de la qualité.
Avec ce guide pratique, simple et directement applicable, vous êtes déjà sur le chemin de l'excellence !
Spécifications
Parties prenantes
- Auteur(s) :
- Editeur:
Contenu
- Nombre de pages :
- 314
- Langue:
- Français
Caractéristiques
- EAN:
- 9782124750962
- Date de parution :
- 03-03-05
- Format:
- Livre broché
- Dimensions :
- 190 mm x 240 mm
- Poids :
- 1101 g
