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Description
Problem management is about finding permanent solutions to technical problems and recurring incidents in a business's IT infrastructure. This practical book describes the problem manager role in depth including purpose, required skills and career progression. It also covers relevant tools, standards and frameworks.
Spécifications
Parties prenantes
- Auteur(s) :
- Editeur:
Contenu
- Nombre de pages :
- 240
- Collection :
Caractéristiques
- EAN:
- 9781780172378
- Date de parution :
- 08-10-14
- Format:
- Livre broché
- Dimensions :
- 141 mm x 198 mm
- Poids :
- 264 g
