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Qualität Komplexer Dienstleistungen

Konzeption Und Empirische Analyse Der Wahrnehmungsdimensionen

Judith Güthoff
Livre broché | Allemand | Marketing Und Innovationsmanagement
39,45 €
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Description

Der Qualität kommt im Rahmen der Wettbewerbsstrategie von Dienstleistungsunternehmen wachsende Bedeutung zu. Dieses Buch entwickelt ein Modell, das zur Beschreibung der Qualitätsdimensionen bei komplexen Dienstleistungen dient.

Spécifications

Parties prenantes

Auteur(s) :
Judith Güthoff
Editeur:
Deutscher Universitatsverlag

Contenu

Nombre de pages :
191
Langue:
Allemand
Collection :
Marketing Und Innovationsmanagement

Caractéristiques

EAN:
9783824461967
Date de parution :
14-07-95
Format:
Livre broché
Format numérique:
Trade paperback (VS)
Dimensions :
148 mm x 210 mm
Poids :
263 g

Les avis