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Quality Services and Experiences in Hospitality and Tourism
235,45 €
+ 470 points
Description
This book offers conceptual discourse, empirical evidence, application of existing and emerging theories, and implication of practical findings. It discusses the perspectives of both providers and recipients of quality services across a wide spectrum of hospitality and tourism sectors.
Spécifications
Parties prenantes
- Editeur:
Contenu
- Nombre de pages :
- 336
- Langue:
- Anglais
- Collection :
- Tome:
- n° 9
Caractéristiques
- EAN:
- 9781787563841
- Date de parution :
- 19-10-18
- Format:
- Livre relié
- Format numérique:
- Genaaid
- Dimensions :
- 157 mm x 231 mm
- Poids :
- 521 g
