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Description
This practical guide is the first to take a behavioral/managerial approach to one of the fastest-growing fields in marketing: services marketing! In an engaging and interesting writing style, the authors present the latest theories and concepts of both domestic and international services marketing, all within the context of how theory is applied in today's dynamic environment.
Spécifications
Parties prenantes
- Auteur(s) :
- Editeur:
Contenu
- Nombre de pages :
- 596
- Langue:
- Anglais
Caractéristiques
- EAN:
- 9780471180340
- Date de parution :
- 17-09-97
- Format:
- Livre broché
- Format numérique:
- Trade paperback (VS)
- Dimensions :
- 195 mm x 243 mm
- Poids :
- 1238 g
