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Specialization in Online Innovation Communities

Understand and Manage Specialized Members

Jan Bierwald
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Description

Jan Bierwald presents the individual behavior of members in Online Innovation Communities, in which thousands of users contribute voluntarily to a jointly developed outcome. The individual member behavior is explored by conducting a detailed content analysis of more than 7,300 mails. His study shows on which content individual members focus their contributions and how specialized members behave within the community. This leads to various implications for today's community management to improve the attracting, controlling and retaining of their members.

Spécifications

Parties prenantes

Auteur(s) :
Editeur:

Contenu

Nombre de pages :
163
Langue:
Anglais
Collection :

Caractéristiques

EAN:
9783658053178
Date de parution :
07-05-14
Format:
Livre broché
Format numérique:
Trade paperback (VS)
Dimensions :
148 mm x 210 mm
Poids :
240 g

Les avis