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The Human Touch

Personal Skills for Professional Success

Philippa Thomas, Debra Paul, James Cadle
Livre broché | Anglais
51,95 €
+ 103 points
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Description

All professionals need strong interpersonal skills as they are a fundamental requirement in any business environment. This book specifically addresses the application of those key skills within professional job roles and the IT industry. It forms a comprehensive and practical reference manual relevant to a huge variety of situations. Topics include: building rapport; team working; leadership; negotiation; managing conflict; presentation skills; coaching and mentoring; and problem solving.

Spécifications

Parties prenantes

Auteur(s) :
Editeur:

Contenu

Nombre de pages :
256
Langue:
Anglais

Caractéristiques

EAN:
9781906124915
Date de parution :
13-12-12
Format:
Livre broché
Format numérique:
Trade paperback (VS)
Dimensions :
170 mm x 244 mm
Poids :
408 g

Les avis