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The Improvement Guide
A Practical Approach to Enhancing Organizational Performance
Gerald J Langley, Ronald D Moen, Kevin M Nolan, Thomas W Nolan, Clifford L Norman, Lloyd P Provost
Livre relié | Anglais
102,95 €
+ 205 points
Description
This new edition of this bestselling guide offers an integrated approach to process improvement that delivers quick and substantial results in quality and productivity in diverse settings. The authors explore their Model for Improvement that worked with international improvement efforts at multinational companies as well as in different industries such as healthcare and public agencies. This edition includes new information that shows how to accelerate improvement by spreading changes across multiple sites. The book presents a practical tool kit of ideas, examples, and applications.
Spécifications
Parties prenantes
- Auteur(s) :
- Editeur:
Contenu
- Nombre de pages :
- 512
- Langue:
- Anglais
Caractéristiques
- EAN:
- 9780470192412
- Date de parution :
- 01-04-09
- Format:
- Livre relié
- Format numérique:
- Ongenaaid / garenloos gebonden
- Dimensions :
- 183 mm x 239 mm
- Poids :
- 884 g
