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The Quality Promise

Wollschlaeger
Livre relié | Anglais | Quality and Reliability | n° 22
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Description

Showing how each person can influence the quality of working relationships as well as the quality of the product or service provided, this volume examines the three key interfaces which everyone has on the job a craftsperson performing a process or service, an entrepreneur interacting with customers

Spécifications

Parties prenantes

Auteur(s) :
Wollschlaeger
Editeur:
CRC Press

Contenu

Nombre de pages :
216
Langue:
Anglais
Collection :
Quality and Reliability
Tome:
n° 22

Caractéristiques

EAN:
9780824783891
Date de parution :
28-11-90
Format:
Livre relié
Format numérique:
Genaaid
Dimensions :
152 mm x 235 mm
Poids :
508 g

Les avis