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The World of Waiters

Gerald Mars, Michael Nicod
Livre broché | Anglais | Routledge Revivals
49,95 €
+ 99 points
Format
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Description

Originally published in 1984, The World of Waiters provides a close look at the area of everyday working life, focusing on the profession of waiters. The book addresses the complex world of waiters, look at the insecurities, hierarchies and 'the politics of serving' that come into play in the everyday working life of a waiter. The book addresses the issues facing waiters in everyday life, including the placing and spacing of customers, the process of ordering and tipping, and customer complaints - all of these are looked at through the lens of the rules adhered to by waiters. The book is created from data compiled by the from 5 English hotels at varying grades. This book provides an interesting case study of the restaurant industry, and will be of interest to any academics working in the field of sociology, in particular the field of the sociology of work and anthropology.

Spécifications

Parties prenantes

Auteur(s) :
Editeur:

Contenu

Nombre de pages :
158
Langue:
Anglais
Collection :

Caractéristiques

EAN:
9780367028367
Date de parution :
30-06-20
Format:
Livre broché
Format numérique:
Trade paperback (VS)
Dimensions :
137 mm x 213 mm
Poids :
226 g

Les avis