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Total Quality Management in Human Service Organizations

Lawrence L Martin
Livre broché | Anglais | Sage Human Services Guides | n° 67
152,45 €
+ 304 points
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Description

Total Quality Management (TQM) is shaping the management of the 1990s. This book is the first to present TQM concepts with social service administrators in mind. With examples drawn from public administration, gerontology, public health and non-profit-making organizations, the book provides sound background information on TQM for practitioners.

Spécifications

Parties prenantes

Auteur(s) :
Editeur:

Contenu

Nombre de pages :
112
Langue:
Anglais
Collection :
Tome:
n° 67

Caractéristiques

EAN:
9780803949508
Date de parution :
10-09-93
Format:
Livre broché
Format numérique:
Trade paperback (VS)
Dimensions :
137 mm x 218 mm
Poids :
185 g

Les avis