Das erste deutschsprachige Grundlagenwerk über modernes Informations- und Geschäftsprozessmanagement mit Hilfe von Unternehmensportalen. Das vorliegende Kompendium ist Kochbuch und Wegweiser für alle betriebswirtschaftlichen, fachlich-inhaltlichen und technischen Aspekte. Die ganzheitliche Sichtweise bietet dem Leser einen umfassenden Überblick. Er wird grundsätzlich in die Lage versetzt, die Einführung eines Unternehmensportals für das eigene Unternehmen zu kalkulieren, zu planen und durchzuführen sowie dessen Betrieb zu organisieren. Konkrete Unterstützung leisten Checklisten und Best-Practice-Beispiele.